1.请检查数位板周围是否存在磁场干扰。

①确保电量充足
计算机、手机或平板电量充足。（请注意：设备低电量时会影响连接使用）

②远离笔记本触控板
数位板不要直接放在笔记本触控板上面或下面，请距离笔记本触控板5厘米之外。

③远离无线设备
请把数位板远离无线设备放置，如远离无线鼠标、无线键盘、路由器等。

④远离金属设备
检查数位板周围是否有金属设备，请远离金属放置，如：数位板不能直接放在铁桌子、不锈钢桌子...等金属设备上面。

⑤远离正在通电的设备
数位板不能直接放在正在通电的设备上面，如：不能直接放在加热垫上面。

2.清理手机（平板）内存空间，然后重启手机（平板），使用时不要同时打开多个软件，不用的软件及时关闭。

若问题仍未解决，请您再进行第3步。

3.开启“指针位置”。具体步骤如下：

①打开手机设置界面。

②进入关于手机界面。

③连续点击7次以上系统版本，使其处于开发者模式。

④返回搜索设置项，输入指针位置，进入指针位置界面。

⑤开启“指针位置”。