1.请确保笔没有被摔过。(请注意:如果笔被摔过,建议重新买只笔)
2.请检查是否存在磁场干扰。
①确保电量充足
计算机、手机或平板电量充足。(请注意:设备低电量时会影响连接使用)
②远离笔记本触控板
数位板不要直接放在笔记本触控板上面或下面,请距离笔记本触控板5厘米之外。
③远离无线设备
请把数位板远离无线设备放置,如远离无线鼠标、无线键盘、路由器等。
④远离金属设备
检查数位板周围是否有金属设备,请远离金属放置,如:数位板不能直接放在铁桌子、不锈钢桌子...等金属设备上面。
⑤远离正在通电的设备
数位板不能直接放在正在通电的设备上面,如:不能直接放在加热垫上面。
3.请更换新的笔芯。
4.请进行固件升级。
5.若您进行了以上尝试问题仍然未解决,请联系Parblo工作人员。