请先确保您安装了Parblo驱动，且Parblo驱动处于正在运行的状态。
注意：

①如果驱动未安装，请先安装。
②如果驱动已安装，请打开使其运行。

1.检查电脑的语言输入法是否为英文，如果不是英文，请您切换为英文状态再进行尝试。如果问题未解决，请进入下一步。

2.检查电脑是否安装了360，如果安装了360请您进行如下设置：

（1）打开“360安全卫士”，单击右上角的三条横线，再单击“设置”。

（2）在左侧找到“安全防护中心”并单击，然后找到“核晶防护”，单击“去管理”。

（3）若核晶防护是开启状态，单击一下，选择“永久关闭”。

（4）如果您点击关闭时没反应，请关闭“核晶防护引擎已开启”窗口，然后点击右上角“核晶防护引擎-已开启”，在弹出窗口中再一次尝试关闭核晶防护。

3.重新拔插线材。如果问题未解决，请进入下一步。

4.选择“以管理员身份运行”驱动，具体步骤如下。

若您是旧版本驱动，请按以下步骤进行操作：

（1）请务必先结束Parblo驱动任务，不能直接进行第（2）步。

如何结束任务请点击

（2）右键单击parblo驱动快捷方式图标，选择以管理员身份运行打开驱动。

请注意！一定不要直接打开驱动，如果不小心直接打开了驱动，就又要在任务管理器结束驱动任务后，再重新以管理员身份运行打开驱动。