请尝试以下步骤，每一步如果无法解决请进入下一步：

1. 重新拔插数据线；

2. 更换电脑不同接口进行连接；

3. 更换数据线进行连接；

4. 更换电脑进行连接；

5.若进行以上尝试仍未解决问题，请联系客服处理。